Conversion Rate
Conversion Rate (CR) ist eine Erfolgskennzahl eines Online-Werbemittels, einer Website oder eines Online-Shops. Es ist auch die häufigste Messgröße, um die Effizienz dieser Medien zu ermitteln.Die Conversion Rate gibt an, wieviel Prozent der Website-Besucher eine bestimmte Aktion (wie zum Beispiel sich als Neukunde registrieren, einen Kauf tätigen, den Newsletter abonnieren, ein Produkt in den Warenkorb legen, den Warenkorb aufrufen u. ä.) getätigt haben. Der Wert kann zwischen 0% und 100% liegen. Eine Conversion Rate von 1% bedeutet, dass 1% aller Website-Besucher zum Beispiel einen Katalog bestellt hat.
Conversion Rate: Das sind die Einflussfaktoren
Folgende Faktoren können auf die Conversion Rate einer Website Auswirkung haben:
- Angebot
- Anzahl der Mitbewerber und deren Online Marketing-Aktivität
- Bekanntheitsgrad
- Benutzerfreundlichkeit und Design
- Herkunftsland
- Preise
- Vertrauens- und Qualitätsmerkmale
Quellen:
Beck, G.: Conversion Rates, http://www.conversiondoktor.de/conversion-optimierung/conversion-rates/, Abrufdatum: 18.10.2012, um 21:00 Uhr.
Hilker, C.: Social-Media-Glossar zum Mitmachen, http://socialmedia24.eu/social-media-glossar/, Abrufdatum: 18.10.2012, um 22:00 Uhr.
Autorin: Magdalena Szarafin | http://www.szarafin.info
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