Social Media

Als Social Media (engl.: Soziale Medien) werden alle Online-Medien bezeichnet, die ihre Besucher über digitale Kanäle zur gegenseitigen Kommunikation und interaktiven Austausch von Informationen auffordern.

Durch die Sozialen Medien wandelt sich der bisher übliche mediale Monolog in einen sozial-medialen Dialog, es werden also nicht nur Informationen von einem Medium an viele Empfänger ausgesendet (Monolog), stattdessen bieten die neuen Internet-Plattformen den Usern die Möglichkeit sich direkt mitzuteilen (Dialog).

Plattformen
Es existiert eine Vielzahl an Social-Media-Plattformen, die sich vor allem durch ihre Zielsetzungen unterscheiden lassen. Grob lassen sich die Sozialen Medien in vier große Bereiche aufteilen:

Kommunikation
Zu den Social Media mit dem Schwerpunkt auf Kommunikation gehören Weblogs, Foren, soziale Netzwerke (z.B. Facebook, Google+ oder XING) und Social-Media-Aggregatoren (z.B. Rivva.de).

Wissensmanagement
Zu den Sozialen Medien, deren Zielsetzung das Wissensmanagment ist, gehören Wikis (z.B. Wikipedia), Bewertungsportale (z.B. Holidaycheck.de) und Auskunftsplattformen (z.B. Gute-Frage.net).

Multimedia
Social Media Plattformen, die sich auf Multimedia spezialisiert haben, sind Foto-Gemeinschaften (z.B. Flickr) und Video-Plattformen (z.B. YouTube).

Unterhaltung
Zu den Soziale Medien im Bereich Unterhaltung gehören Virtuelle Welten (z.B. Second Live) und Spiel-Communities (z.B. Online Poker).

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