Was ist eine Wiki
Der Begriff „Wiki“ steht für ein Hypertext-System für Websites, deren Inhalte von den Usern nicht nur gelesen, sondern auch direkt online im Webbrowser bearbeitet werden können.Diese Eigenschaft wird durch die sog. Wiki-Software oder Wiki-Engine bereitgestellt.
Das Erstellen oder Ändern eines Wiki-Eintrags wird gesichert, d. h. die ursprüngliche Version des Eintrags bleibt immer gespeichert und kann bei Bedarf wieder abgerufen werden.
Wiki-Anwendungen
Die bekannteste Wiki-Anwendung ist das Online-Lexikon Wikipedia. Im Unternehmenskontext werden Wikis zur Verbesserung des Wissensmanagements, zur Ideengewinnung, für Service und Unterstützung (Help Desk), unternehmensbezogene Begriffsglossare oder wiederkehrende Fragen (Frequently Asked Questions: FAQs) eingesetzt.
Eine sehr produktive Anwendung ist die Organisation der Meetings über ein Firmen- bzw. Abteilungs-Wiki. Dadurch kann die Agenda von mehreren Anwendern gleichzeitig geschrieben werden, das Protokoll kann bereits während des Meetings ebenfalls von mehreren Teilnehmern geschrieben werden und die fertigen, geschriebenen Protokolle können dann ein Teil des Intranets darstellen, deren Inhalte über die integrierte Suchmaschine gefunden und in Zusammenhänge gebracht werden können.
Autorin: Magdalena Szarafin
Quellen: Meetings und Telefonkonferenzen organisieren, www.mlhoefer.wordpress.com/meetings-und-telefonkonferenzen-organisieren/, Abrufdatum: 28.01.2013 um 20:15 Uhr. Web 2.0-Anwendungen: Wiki, http://www.boeckler.de/40468.htm#cont_40471, Abrufdatum: 28.01.2013 um 20:00 Uhr.
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